make sense #21 – О выборе метрик продукта, вкладе продуктовых фич и точках роста с Александром Сергеевым

«Аналитика — это не Святой Грааль, который из неэффективного продукта сделает эффективный».

iTunes | SoundCloud | Youtube

Собеседник: Александр Сергеев, Head of Analytics в Edadeal.ru. Аудитория «Едадил»: 7 млн в приложении, 1,2 млн в десктопной версии и на touch-платформе (touch — это мобильный веб).

«Едадил» — сервис для поиска ближайших магазинов с товарами по выгодным ценам.

О чем говорим:
— три уровня развития аналитики в компании:
1) почти ничего не измеряем
2) измеряем и тестируем
3) вкладываем больше времени и ресурсов в аналитику, чтобы копать глубже
— аналитика процессов: каждый этап процесса анализируется как отдельный процесс
— о вреде слишком большого количества данных
— пирамида метрик в «Едадиле»: рост, деньги, покрытие
— зависимость и ценность метрик
— как проверить вклад фичи в рост метрик: ухудшающие эксперименты
— как понять, какие метрики измерять для конкретного продукта
— оценка эффективности работы аналитиков
— как алгоритм предсказания LTV повлиял на эффективность закупки трафика и его качество в «Едадиле»
— почему гипотезы должны идти в тандеме с аналитикой
— инструменты для сбора и анализа данных

Александр упоминает в разговоре:
Snowplow для сбора данных
Amazon Analytics
блог инвестора Эндрю Чена, ex Growth at Uber
— симулятор работы в продуктовой компании Go Practice